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알림 정책 설정

처음 설정

알림 트리거 템플릿 설정 창에서 기본형 또는 확장형을 골라 필요한 알림 정책을 한 번에 만듭니다. 처음 시작, 초기 설정, 일괄 생성.

최종 업데이트 2026-08-11 · 문서 v1.1.0 · Pro 이상 요금제 필요

화면 경로 /settings/notifications

정책을 하나씩 만들 필요는 없습니다. 처음 들어가면 필요한 것들을 한 번에 만들어 주는 창이 뜹니다.

템플릿 창 표시 조건

예약 확정 / N일 전 리마인더 / 당일 리마인더 중 하나라도 없으면 설정 → 알림 정책 설정에 들어갈 때 알림 트리거 템플릿 설정 창이 자동으로 열립니다. 창을 닫으면 그 화면에서는 다시 뜨지 않습니다.

알림 트리거 템플릿 설정 창입니다. 위쪽에 어떤 정책이 없는지 알려주는 안내가 있고, 아래에 기본형과 확장형 두 개의 카드가 나란히 있습니다.
정책이 하나도 없을 때 자동으로 뜨는 창

각 카드의 생성 예정 배지에 이번에 몇 개가 만들어지는지 표시됩니다. 이미 있는 이벤트는 이미 생성되어 제외 로 빠지므로, 눌러도 기존 정책을 덮어쓰지 않습니다.

기본형·확장형 선택 기준

기본형확장형
만드는 정책 수3개11개
생성 직후 상태사용 중중지
추천예약 안내만 자동화하고 싶을 때안부·생일까지 폭넓게 쓰고 싶을 때

확장형으로 만든 정책은 전부 '중지' 상태입니다

확장형은 정책을 만들기만 하고 켜지는 않습니다. 목록에서 상태가 중지로 보이며, 그대로 두면 메시지가 한 통도 나가지 않습니다. 쓸 정책을 하나씩 열어 수정 화면에서 켜야 합니다. (기본형으로 만든 3개는 처음부터 사용 중입니다.)

확장형 설명 문구에 빠진 정책이 있습니다

화면의 확장형 설명은 "초진인사, 생일 축하, 진료 완료, 노쇼, 예약 취소, 예약 변경"이라고 적혀 있지만, 실제로는 N일 후 미내원 안부재초진 인사도 함께 만들어집니다. 설명 문구가 아니라 카드 안의 생성 예정 배지 목록을 기준으로 보세요.

적용 후 확인

템플릿을 적용한 뒤의 목록 화면입니다. 위쪽에 조회 결과 건수 배지가 있고, 아래 표에 방금 만들어진 정책들이 들어와 있습니다.

개수 확인

조회 결과 N건이 기대한 수(기본형 3 / 확장형 11)와 맞는지 봅니다.

상태 확인

상태 열이 중지인 정책은 발송되지 않습니다.

문구 확인

템플릿이 넣어 준 문구는 예시입니다. 메시지 미리보기로 병원 이름·안내 문구를 확인하고 고칩니다.

발신 번호 확인

발신 번호가 비어 있으면 실제 발송에서 실패할 수 있습니다. 새 정책 추가의 발신 번호 항목을 참고하세요.

이 문서의 변경 이력
  • 2026-08-11v1.1.0실제 앱 스크린샷으로 교체 (자리표시자 제거)
  • 2026-08-10v1.0.1헤딩 명사형 정리, 이동 링크 제목 갱신
  • 2026-08-09v1.0.0최초 작성

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