메시지 타입 선택
문자, 카카오 알림톡, 브랜드메시지 중 무엇으로 보낼지 정하고 템플릿을 연결하는 방법입니다. 메시지 타입 고르기, 알림톡 템플릿, 브랜드 템플릿, 대체 문구, 발송 채널.
최종 업데이트 2026-08-11 · 문서 v1.1.0 · Pro 이상 요금제 필요
화면 경로 /settings/notifications/new
타입 선택 기준
| 문자 | 알림톡 | 브랜드 | |
|---|---|---|---|
| 내용 작성 | 이 화면에서 직접 | 승인된 템플릿에서 선택 | 템플릿에서 선택 |
| 사전 승인 | 필요 없음 | 필요 | 필요 |
| 발송 비용 | 문자 요금 | 문자보다 저렴 | 별도 |
| 실패 시 대체 | — | — | 대체 문구 설정 가능 |
선택할 수 없는 타입이 있습니다
병원 채널 설정에 따라 알림톡이나 브랜드가 흐리게 비활성화될 수 있습니다.
마우스를 올리면 알림톡 사용이 불가능한 채널입니다 같은 안내가 나옵니다.
이때는 채널을 먼저 열어야 합니다.
타입을 바꾸면 쓰던 내용이 지워집니다
문자 → 알림톡으로 바꾸면 직접 쓴 제목·본문이 지워지고, 알림톡 → 문자로 바꾸면 골라 둔 템플릿 연결이 풀립니다. 알림톡 ↔ 브랜드로 바꿔도 템플릿 선택은 초기화됩니다. 바꾸기 전에 문구를 따로 복사해 두세요.
문자
제목과 본문을 직접 씁니다. 오른쪽 미리보기에 실제 모습이 바로 반영됩니다.
본문에는 #{이름}, #{예약일시} 같은 변수를 넣을 수 있습니다.
쓸 수 있는 변수 목록은 편집기에서 확인할 수 있으며, 이벤트마다 다릅니다.
알림톡
템플릿을 고르면 안내 상자가 선택된 템플릿 카드로 바뀌고, 템플릿 이름과 코드가 표시됩니다. 다른 것으로 바꾸려면 카드 오른쪽 변경을 누릅니다.
브랜드
브랜드는 템플릿과 함께 대체 문구를 설정할 수 있습니다. 브랜드메시지가 나가지 않는 상황일 때 대신 나갈 문구입니다. 템플릿을 고르면 대체 문구 사용 여부와 내용이 정책에 함께 저장됩니다.
삭제된 템플릿은 자동으로 해제됩니다
연결해 둔 브랜드 템플릿이 삭제되면 정책의 템플릿 선택이 자동으로 풀립니다. 없는 템플릿을 가리킨 채 저장되지 않게 하기 위해서입니다. 다른 템플릿을 다시 골라 주세요.
이 문서의 변경 이력
- 2026-08-11v1.1.0실제 앱 스크린샷으로 교체 (자리표시자 제거)
- 2026-08-10v1.0.1제목·헤딩 명사형 정리
- 2026-08-09v1.0.0최초 작성