신규 예약 생성
본예약·가예약·워크인을 만드는 방법과 예약 폼의 각 입력칸, 메시지 발송 제외 토글 설명입니다. 예약 등록, 예약 잡기, 새 예약, 가예약, 워크인, 예약 추가, 시술 회차 보정.
최종 업데이트 2026-08-16 · 문서 v1.1.0 · Pro 이상 요금제 필요
화면 경로 /schedule
오른쪽 위 신규 예약을 누르면 화면 왼쪽에 생성 패널이 열립니다. 주간 뷰의 빈 칸을 눌러도 같은 패널이 그 시각으로 채워진 채 열립니다.
예약유형 3종
| 유형 | 시간 입력 | 저장 후 상태 | 나중에 바꿀 수 있는 상태 |
|---|---|---|---|
| 본예약 | 있음 | 예약됨 | 진료 완료 · 노쇼 · 취소 |
| 가예약 | 없음(날짜만) | 가예약 | 본예약으로만 |
| 워크인 | 지금 시각 자동 | 워크인 | 진료 완료로만 |
자세한 규칙은 예약 상태를 보세요.
입력칸
차트에 없는 환자도 예약할 수 있습니다
차트번호·환자명은 직접 입력할 수 있습니다. 검색 결과에서 고르지 않아도 저장됩니다. 차트와 연동되지 않은 병원이거나 신환이라 아직 차트가 없는 경우에 그대로 쓰면 됩니다.
담당의·진료분야·진료구분 선택 상자가 비어 있다면 예약 설정에 항목이 없는 것입니다. → 예약 설정
메시지 발송 제외
패널 아래쪽 메시지 발송 제외를 켜고 저장하면, 이 예약에 대해서는 알림 정책이 걸려 있어도 자동 문자가 나가지 않습니다.
이럴 때 씁니다.
- 이미 전화로 안내를 마친 예약
- 직원 내부용으로 잡아 둔 일정
- 문자를 원하지 않는 환자
시술 회차 보정 (Max 요금제)
예약 폼에서 시술 패키지를 고르면 시술 회차 보정 버튼이 나옵니다. CRM에 완료 예약이 없어 사용 회차가 실제와 어긋날 때 맞추는 수동 보정입니다.
창에서 사용(완료) 회차에 지금까지 실제로 쓴 회차 수를 넣습니다.
+1씩 올리는 것이 아니라 절대값을 적는 것이라, 몇 번을 다시 입력해도 그 값으로 수렴합니다.
아래에 보정 후 — 사용 N회 / 총 M회 · 잔여 …가 미리 계산되어 나옵니다.
확인했으면 보정을 누릅니다.
수납 동기화와 겹쳐도 되돌릴 수 있습니다
보정한 뒤 수납 동기화가 같은 회차를 완료 처리하면 사용 회차가 한 번 더 올라갈 수 있습니다. 그때는 이 창에서 실제 사용 회차를 다시 입력하면 그 값으로 정확히 맞춰집니다.
이미 잡아 둔 예약의 회차 번호는 자동으로 안 바뀝니다
보정은 사용 회차만 맞춥니다. 이미 잡혀 있는 예약에 붙은 회차 번호는 다시 매기지 않습니다 — 그 번호는 차트와 안내 메시지로 이미 나간 값이기 때문입니다. 번호를 맞추려면 해당 예약을 직접 수정하세요.
보정 결과 잡아 둔 예약이 패키지 한도를 넘으면 노란 경고가 뜹니다. 그 예약은 완료 처리가 막히니 예약을 취소하거나 총 회차를 늘려야 합니다.
이 문서의 변경 이력
- 2026-08-16v1.1.0사라진 `직전 회차 확정`을 `시술 회차 보정`으로 교체 (SHUUNG-365 반영)
- 2026-08-14v1.0.0최초 작성