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수신거부 관리

병원이 직접 등록해 발송 대상에서 빼는 번호 목록입니다. 수신거부, 문자 차단, 발송 제외, 번호 등록, 수신거부 해제, 080 거부.

최종 업데이트 2026-08-16 · 문서 v1.0.0

화면 경로 /rejected-phones

위쪽 메뉴 메시지 → 수신거부 관리입니다. 여기 등록한 번호는 이 병원의 모든 발송에서 빠집니다 — 직접 보내는 메시지도, 알림 정책이 자동으로 보내는 것도 마찬가지입니다.

화면 설명이 범위를 정확히 말해 줍니다 — 현재 병원에서 직접 등록한 수신거부 번호를 관리합니다.

수신거부 관리 화면입니다. 오른쪽 위에 번호 등록 버튼이 있고, 아래 검색창과 표에 이름, 전화번호, 등록일 열이 있으며 각 행 오른쪽에 삭제 아이콘이 있습니다.
수신거부 관리

번호 등록

수신거부 번호 등록 창입니다. 이름 입력칸과 전화번호 입력칸이 있고, 아래에 취소와 등록 버튼이 있습니다.

번호 등록을 누르면 창이 열립니다. 창 설명이 효과를 그대로 말합니다 — 등록한 번호는 현재 병원의 메시지 발송 대상에서 제외됩니다.

휴대폰 번호만 등록됩니다

형식이 맞지 않으면 휴대폰 번호를 올바르게 입력해 주세요.가 뜨고 등록되지 않습니다. 하이픈은 있어도 되고 없어도 됩니다.

이름은 선택입니다. 비워 두면 표의 이름 칸에 -가 나옵니다.

등록하면 어떻게 되나

메시지 발송 화면의 검색 결과에서 그 환자의 상태 열에 수신거부 배지가 붙고 체크 자체가 되지 않습니다. 실수로 담을 수 없습니다.

자동 발송도 마찬가지로 이 번호를 건너뜁니다. 발송 내역에서 이미 나간 건이 거절됨으로 남아 있다면 그 번호를 여기에 등록해 앞으로의 발송에서 빼 두는 것이 좋습니다.

삭제

행 오른쪽 휴지통 아이콘을 누르면 수신거부 번호를 삭제할까요? 창이 뜨고, 어떤 번호를 지우는지 보여 줍니다. 삭제를 누르면 목록에서 빠집니다.

삭제는 다시 문자를 받게 만드는 일입니다

목록에서 빼면 그 번호는 다음 발송부터 다시 대상에 포함됩니다. 환자가 직접 수신을 다시 원한다고 알려 온 경우에만 지우세요.

여기 없는데도 문자가 안 가는 경우가 있습니다

이 목록은 병원이 직접 등록한 번호만 담습니다. 환자가 통신사나 080 무료수신거부로 직접 차단한 경우는 여기에 나타나지 않고, 발송 결과에서 거절됨으로만 확인됩니다. 그건 병원 화면에서 풀 수 없습니다.

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이 문서의 변경 이력
  • 2026-08-16v1.0.0최초 작성

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