예약 발송
지금 보내지 않고 지정한 시각에 나가게 예약하고, 예약해 둔 메시지를 확인하거나 취소하는 방법입니다. 예약 문자, 나중에 보내기, 발송 예약 내역, 예약 취소, 그룹 취소, 환불.
최종 업데이트 2026-08-16 · 문서 v1.0.0
화면 경로 /messages/send, /messages/scheduled
예약 발송은 독립된 화면이 아닙니다. 메시지 발송 화면 맨 아래 예약 및 발송 요약 카드 안의 체크박스 하나입니다.
예약 걸기
1단계 · 대상과 내용 준비
평소처럼 발송 대상을 고르고 내용을 씁니다. → 메시지 발송
2단계 · 예약 발송 체크
예약 및 발송 요약 카드의 예약 발송을 체크하면 일시 입력칸이 나타납니다.
3단계 · 일시 지정
날짜와 시각을 고릅니다. 지금부터 최소 30분 뒤여야 합니다.
더 이른 시각을 넣으면 예약 시간 확인 경고가 뜨고 버튼이 눌리지 않습니다.
4단계 · 예약하기
메시지 예약하기를 누르면 발송 예약 확인 창이 뜹니다.
N건을 2026-08-20T09:00에 예약합니다.처럼 일시가 함께 나옵니다.
예약 발송을 눌러야 접수됩니다.
예약할 때 포인트가 먼저 빠집니다
예약을 접수하는 시점에 비용이 차감됩니다. 발송 확인 창의 차감 후 포인트가 그 결과입니다.
나중에 취소하면 돌려받습니다.
광고 문자를 밤에 보내야 할 때
광고를 체크한 문자는 21시부터 익일 8시까지 나갈 수 없습니다. 그 시간대에 작업했다면 아침 8시 이후로 예약해 두면 됩니다. → 채널 3종
예약해 둔 메시지 확인
위쪽 메뉴에는 없습니다. 메시지 → 발송 내역으로 들어간 뒤 화면 위 발송 예약 내역 을 누릅니다.
처음 화면은 발송 대기만 보여 줍니다
상태 필터의 기본값이 발송 대기입니다. 이미 나간 예약이나 취소한 예약을 찾는데 목록이 비어 보인다면, 상태를 전체로 바꿔 보세요.
표의 열
| 열 | 내용 |
|---|---|
| 예약 시각 | 나갈 시각. 아래에 생성 {일시}로 언제 예약했는지 함께 |
| 수신자 | 이름과 번호. 번호는 회색으로 가려집니다 |
| 채널 | SMS / LMS / MMS / 알림톡 / 브랜드 |
| 이벤트 | 자동 발송으로 만들어진 예약이면 어떤 규칙인지 |
| 메시지 | 미리보기 버튼. 실제 나갈 내용을 봅니다 |
| 상태 | 발송 대기 / 취소됨 / 발송 완료 / 실패 |
| 비용 | 차감된 포인트 |
| 관리 | 취소 · 그룹 취소 (발송 대기일 때만) |
여기에는 사람이 건 예약뿐 아니라 알림 정책이 만든 예약도 함께 나옵니다. 이벤트 열이 비어 있으면 사람이 직접 건 것입니다.
취소
관리 열의 버튼으로 취소합니다. 브라우저가 한 번 더 묻습니다.
- 취소 —
이 예약 메시지를 취소할까요?· 그 한 건만 취소합니다. - 그룹 취소 —
같은 그룹의 예약 메시지를 모두 취소할까요?· 같은 발송 요청으로 만들어진 예약을 한꺼번에 취소합니다.
취소하면 차감했던 포인트를 돌려주고, 얼마가 환불됐는지 안내에 함께 나옵니다
(예약 메시지를 취소했습니다. 환불 1,000P).
한 명에게 보낸 것처럼 보여도 그룹입니다
50명에게 예약을 걸면 표에 50줄이 생기고 그 50줄이 한 그룹입니다. 한 줄만 취소하면 나머지 49건은 그대로 나갑니다. 전부 멈추려면 그룹 취소를 쓰세요.
이미 발송 완료나 실패로 넘어간 것은 취소할 수 없습니다. 관리 열에 -만 보입니다.
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이 문서의 변경 이력
- 2026-08-16v1.0.0최초 작성